Koliko ste puta pomislili ili od nekoga iz svog okruženja čuli: “Koučing – to je čisto prodavanje magle.” “Kouč?! Kome još to treba?” “Je l’ stvarno neko to plaća?!” „Kakve sve gluposti sa Zapada mi nećemo usvojiti!“

Ja, dok sam još brojala, bar jedno 1.897 puta. I onda nekako dođe čoveku da se zapita: kako je moguće da ljudi koji nikada nisu išli na koučing sesije, koji ne znaju ni kako koučing izgleda niti šta podrazumeva, imaju tako snažno izgrađen stav – i to negativan.

Pada mi na pamet da mnoge ljude u startu nervira što ne znaju ni šta tačno ovaj anglicizam znači na srpskom. Možda je razlog što su razni čudotvorci, magovi, rasterivači strahova, isterivači duhova, influenseri sa kupljenim pratiocima na društvenim mrežama, po zanimanju, pogodićete – „koučevi“; ili zato što je to neki novi fensi trend, pa je samo po sebi iritantno. Možda zato što: „Koji to pametnjaković može meni da kaže kako ja da živim svoj život!?“ – Ako je to, onda to nisu validni razlozi.

Koučing – stara srpska reč za…?

Sam termin je malo rogobatan, ali bukvalnog prevoda na srpski nema. Ja bih ga najjednostavnije prevela kao “podrška u razvoju”, a po zvaničnoj definiciji ICF-a, koučing je: “Partnerski odnos sa klijentom u procesu koji poziva na razmišljanje i kreativnost, koji inspiriše klijenta da maksimizira svoj lični i profesionalni potencijal.”

Samoproklamovani kouč

Kouč je zanimanje, osoba koja ga obavlja treba da raspolaže odgovarajućim znanjem i veštinama koje su za dato zanimanje potrebne. Dakle, nije dovoljno da na društvenim mrežama pored imena piše “kouč” (čak ni ako se “kouč” slika u svilenoj spavaćici zagledana u pučinu, dok joj u krilu drema sveže natapirani pomeranac, niti ako “kouč” demonstrira svoj uspeh Reels-om na kome u “lambu” jezdi ulicama Dubaia i baca pare kroz prozor). Kouč nije titula, već vrlo konkretan posao za koji je potrebna odgovarajuća edukacija i godine iskustva u radu.

Koučing pomodarstvo

Iako je sam termin “koučing” kod nas intenzivno u upotrebi od skoro, suština koja stoji iza njega nije baš tako nova. Ako budete radoznali da istražujete po Internetu, pronaći ćete podatke o tome da koučing kao ideja datira još iz davnina. Nije tajna da su “veliki ljudi” kroz istoriju imali podršku “mudraca” , koji su im razgovorom pomagali da pronađu pravi put i donesu važne odluke u prelomnim trenucima (pažnja: nisu im mudraci govorili šta da odluče, odluka je uvek bila samo njihova, i to je osnovna ideja koučinga).

Kako su se vremena menjala, tempo života i rada ubrzavao, a protok informacija dostigao nesagledive razmere, “obični” ljudi našli su se u situaciji da svakodnevno moraju u kratkom roku da donose važne odluke, da prate promene i da se sami menjaju. Tako se rodila i potreba za zanimanjem koje se zove “kouč”.

Važno je reći i da to nije nikakav mudrac, već osoba koja je obučena da vas pažljivo sluša i da vas upotrebom različitih tehnika i alata podrži da donesete odluke, skrojite planove i konačno, da se držite svojih odluka i planove sprovodite u delo.

I još jednu zabludu da otklonimo, u pravom koučingu nema ničega fancy, sexy i modernog – to je jedan dug i ozbiljan proces za obe strane, pun suza, straha, borbe i vere – suviše zahtevan da bi se neko u njega upuštao iz “pomodarstva”.

“Kouč mi je dao 7 saveta za srećan život”

Dalje, hajde da kažemo i šta kouč radi. Ne, ne obasipa te mudrolijama iz edicije „7 pravila za srećan život“, niti ti daje savete, jer je „sam/a već sve to prošao/la“.

Zapravo, kouč pre svega sluša. Ako je stvarno dobar/ra u svom poslu, sluša te kao što te niko nikada nije slušao. Tokom sesije ti, klijent, postaješ centar njegovog/njenog univerzuma. Zahvaljujući takvom pažljivom slušanju, kouč oseća svaki tvoj entuzijazam, strepnju, strah, radost i pomaže ti, pravim pitanjima, da ih osvestiš i sagledaš iz različitih uglova. Tragom ovih signala, uz podršku kouča, praviš planove “otporne na metke”, preispituješ svoju motivaciju da ih ostvariš, osiguravaš istrajnost u njihovom ispunjenju, jer zajedno pratite progres i blagovremeno menjate strategiju.

U svemu ovome ti si „zvezda“, dok je kouč uvek u pozadini. Ti si „za volanom“, i sam odlučuješ kako živiš svoj život. Kouč, kao tvoja podrška, zna da je promena dug i zahtevan proces pun uspona i padova, u kome ti je potreban saveznik koji veruje u tebe i kada ti posumnjaš.

Da zaključimo!

Koučing u Srbiji je prilično neuređena oblast, koja se često meša sa mnogim drugim oblastima od psihoterapije i mentorstva do totalnog šarlatanstva, i tu svakako ima mnogo magle. Do tebe je, potencijalnog klijenta, da se pobrineš da ti neko ne proda maglu, već kvalitetnu uslugu iz koje ćeš dobiti stvarnu vrednost.

Zato, upali maglenke i obrati pažnju na sledeće:

• Kvalifikacije koje kouč ima (ICF je organizacija koja na nivou celog sveta garantuje zlatni standard u koučingu i njihova akreditacija ti govori da kouč ima dovoljno znanja i veština, pa je to odlična polazna osnova);
• Iskustvo u radu (raspitaj se koliko dugo, gde i sa kim je kouč radio, potraži preporuke);
• Da li ti kouč odgovara kao osoba (ovo najbolje proveravaš na uvodnoj sesiji, koja je po pravilu besplatna i upravo služi tome da se kouč i potencijalni klijent upoznaju i međusobno procene).